Datenschutzerklärung

BESTANDSDATEN

Bei der ersten Bestellung eines Kunden erfasst Raid-Runners die personenbezogenen Daten des Kunden über ein automatisiertes Bestellsystem. Die Datenübertragung erfolgt hierbei ausschließlich über eine verschlüsselte Verbindung (SSL).

Im Einzelnen werden folgende Bestandsdaten erfasst:

• Anrede
• Vorname, Nachname
• Firma (freigestellt)
• Straße / Hausnummer
• PLZ / Ort
• Telefon
• Fax (freigestellt)
• Email-Adresse
• Geburtsdatum
• Bankverbindung (BLZ, Konto-Nummer, Bankname, Konto-Inhaber)

Diese Daten werden von Raid-Runners zentral erfasst und für die Abwicklung des Vertragsverhältnisses genutzt.

EINSATZ VON COOKIES

Bei Besuchen der Raid-Runners-Homepage oder der Aufgabe einer Bestellung wird auf dem Computer des Benutzers unter Umständen ein sogenannter "Cookie" gespeichert. Dieser dient nicht der Auswertung des Nutzerverhaltens oder ähnlichem, vielmehr ist es durch diesen Cookie möglich, die persönlichen Daten bei zukünftigen Bestellungen automatisch in die Eingabemaske eintragen zu lassen und die Raid-Runners-Homepage auf die Browsergegebenheiten des jeweiligen Benutzers optimieren zu können.
Weiterhin setzt Raid-Runners Cookies im Kundenmenü ein, um die Authorisierung des Kunden sicherzustellen. Auch hierbei gilt natürlich: Die Cookies werden nicht ausgewertet, um Nutzerprofile oder dergleichen zu erstellen!

DAUER DER DATENSPEICHERUNG

Die Bestandsdaten werden von Raid-Runners spätestens mit Ablauf des auf die Beendigung des Vertragsverhältnisses folgenden Kalenderjahres gelöscht, sofern dem im Einzelfall nicht besondere Gründe entgegen stehen. Soweit Kunden gegen die Höhe der in einer Rechnung gestellten Leistungsentgelte Einwendungen erhoben haben, dürfen ist Raid-Runners berechtigt, die Abrechnungsdaten zu speichern, bis die Einwendungen abschließend geklärt sind.
Ferner darf Raid-Runners Bestandsdaten bis zum Ablauf von zwei Jahren speichern, sofern Beschwerdebearbeitungen sowie sonstige Gründe einer ordnungsgemäßen Abwicklung des Vertragsverhältnisses dies erfordern.
Im Übrigen darf die Löschung von Bestands- und Abrechnungsdaten unterbleiben, soweit dies gesetzliche Regelungen vorsehen oder die Verfolgung von Ansprüchen dies erfordert.

SICHERUNG VON GESPEICHERTEN DATEN

Ein Zugriff auf Kundendaten in der Datenbank von Raid-Runners gespeichert sind, erfolgt durch das Personal von Raid-Runners nur über eine verschlüsselte Verbindung. Dritte haben somit keine Möglichkeit, diese Daten einzusehen oder zu nutzen. Durch den Einsatz modernster Firewallsysteme sorgt Raid-Runners für den größtmöglichen Schutz seiner gespeicherten Kundendaten.

UMFANG DER ERFASSTEN NUTZUNGSDATEN

Bei jeder Aufgabe einer Bestellung oder der Nutzung des Kundenmenüs wird die aktuelle IP-Adresse des Benutzers/Kunden zusammen mit der aktuellen Uhrzeit, dem Datum und der durchgeführten Aktion von Raid-Runners gespeichert. Diese Daten werden nicht zur Erstellung von Nutzerprofilen oder dergleichen verwendet. Sie können jedoch auf Anordnung eines ordentlichen Gerichts, bei Aufforderung durch eine Ermittlungsbehörde oder zu Beweiszwecken genutzt und offen gelegt werden. Auch diese Daten werden spätestens mit Ablauf des auf die Beendigung des Vertragsverhältnisses folgenden Kalenderjahres gelöscht, sofern dem im Einzelfall nicht besondere Gründe entgegen stehen (z.B. Rechtsstreitigkeiten).

WEITERGABE VON DATEN AN DOMAIN-REGISTRIERUNGSSTELLEN

Damit Raid-Runners die Registrierung von Kundendomains vornehmen kann, müssen die Kundendaten an die jeweiligen Registrare der Domains (z.B. DeNic) weitergeleitet werden. Hierbei werden jedoch nur die notwendigsten Personendaten übertragen. Angaben wie z.B. die Bankverbindung werden unter keinen Umständen weitergegeben!
Raid-Runners weist darauf hin, dass die Weitergabe bestimmter Daten an die Registrare für die erfolgreiche Registrierung bzw. einen erfolgreichen Domaintransfer zwingend erforderlich sind. Es handelt sich um Vorschriften der jeweiligen Vergabestellen (z.B. DeNic), auf welche Raid-Runners keinen Einfluss hat. Die an die Registrierungsstellen übermittelten Daten können von Internetnutzern abgefragt und eingesehen werden. Die Registrierungsstellen untersagen jedoch eine kommerzielle oder missbräuchliche Nutzung, weshalb nicht davon auszugehen ist, dass die dort gespeicherten Kundendaten für Werbezwecke oder dergleichen genutzt werden.

WEITERGABE VON INFORMATIONEN AN DRITTE

In absoluten Ausnahmefällen kann es möglich sein, dass Raid-Runners Daten an Dritte weitergeben muss. Dies kann der Fall sein, wenn Raid-Runners sich dieser für die Erfüllung von Vertragsbestandteilen bedient und die Weitergabe hierzu erforderlich ist. Raid-Runners sorgt dann dafür, dass auch diese Unternehmen genauso verantwortungsvoll und vertraulich mit den Daten umgehen wie Raid-Runners selbst.
Auf Anordnung eines ordentlichen Gerichts, bei Aufforderung durch eine Ermittlungsbehörde oder zu Beweiszwecken (z.B. bei Verstoß gegen die AGB von Raid-Runners) können die bei Raid-Runners gespeicherten Daten und Informationen im Rahmen der geltenden Gesetze genutzt und gegenüber Dritten offengelegt werden, sofern dies erforderlich ist.
Wichtig: Kundendaten werden niemals und unter keinen Umständen an Dritte weitergegeben, sofern dies nicht, wie oben erläutert, unbedingt notwendig ist. Keinesfalls verkauft Raid-Runners Kundendaten, gibt diese zu Werbezwecken weiter oder nutzt sie über das erforderliche Mindestmass hinaus.